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近期，正值全省機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格自助認(rèn)證工作。智能技術(shù)的普及也將傳統(tǒng)的養(yǎng)老保險(xiǎn)資質(zhì)線(xiàn)下認(rèn)證模式變?yōu)榫€(xiàn)上自助認(rèn)證，給人們生活帶了更多便利的同時(shí)，也給部分老年人帶來(lái)了煩惱和難題，智能手機(jī)的熟練掌握、認(rèn)證過(guò)程中所遇到的種種問(wèn)題困擾著部分老年群體。

住在湖南師范大學(xué)桃花坪校區(qū)的老同志很多子女都不在身邊，這里面就有不少老同志不善于使用智能手機(jī)進(jìn)行自助認(rèn)證。為化解這個(gè)難題，5月26日，湖南師范大學(xué)離退休工作處桃花坪校區(qū)離退休辦公室和樹(shù)達(dá)學(xué)院心理健康教育與咨詢(xún)中心聯(lián)合招募了一批學(xué)生志愿者。經(jīng)過(guò)短時(shí)間的認(rèn)證培訓(xùn)后，志愿者們?cè)谠撔^(qū)老年活動(dòng)中心集中開(kāi)展了“智慧助老”活動(dòng)，志愿者們現(xiàn)場(chǎng)手把手、面對(duì)面協(xié)助老年同志完成資質(zhì)認(rèn)證，并提醒前來(lái)認(rèn)證的老同志保管好賬號(hào)、密碼，謹(jǐn)防詐騙。同時(shí)，對(duì)于個(gè)別行動(dòng)不便的老同志，該校離退休工作處副處長(zhǎng)周青帶隊(duì)登門(mén)為老同志開(kāi)展上門(mén)論證服務(wù)。

老同志們紛紛表示，非常感謝志愿者的協(xié)助，也為學(xué)校 “暖心、細(xì)心、精心”的工作理念點(diǎn)贊。

為確保2600余名退休人員順利開(kāi)展認(rèn)證工作，該校各二級(jí)單位也開(kāi)展相應(yīng)的線(xiàn)下論證助老服務(wù)和“確保安全、謹(jǐn)防詐騙”宣傳活動(dòng)，合力紓解高齡老人、患病老人、行動(dòng)不便困難老人的線(xiàn)上認(rèn)證煩惱，全力維護(hù)離退休老同志的正當(dāng)合法權(quán)益。

（湖南師范大學(xué)離退休處 李可亭）

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