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（通訊員 朱大雙 龔曦 潘忠菲）我校旅游學(xué)院文旅志愿服務(wù)隊(duì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)服務(wù)隊(duì)）在湖南省2022年學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“五個(gè)一批”先進(jìn)典型評(píng)選活動(dòng)中被評(píng)為湖南省“最佳志愿服務(wù)組織”，入選國(guó)家文旅部、中央文明辦2022年全國(guó)文旅志愿服務(wù)典型案例。

服務(wù)隊(duì)成立于2010年，在過(guò)去2年間共開(kāi)展服務(wù)150次，參與志愿者共840人次，服務(wù)對(duì)象3000余人，服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)10000小時(shí)。服務(wù)隊(duì)圍繞“到群眾最需要的地方去”為主題，聚焦文化傳播、鄉(xiāng)村兒童數(shù)字教育、校地合作平臺(tái)搭建，融合多種形式、多方資源推進(jìn)文旅服務(wù)，取得了豐碩的成果，實(shí)現(xiàn)了學(xué)科專(zhuān)業(yè)、校企資源的有機(jī)聯(lián)動(dòng)，在志愿服務(wù)實(shí)踐中打造出了一支勇?lián)?dāng)、肯作為、能力強(qiáng)的優(yōu)秀志愿服務(wù)隊(duì)伍，打造了高校文旅服務(wù)的新高地。

聚焦文化傳播的使命擔(dān)當(dāng)，融合多種形式推進(jìn)文旅服務(wù)

目前，服務(wù)隊(duì)的服務(wù)范圍以長(zhǎng)沙為主，輻射省內(nèi)紅色景區(qū)和革命遺址。服務(wù)隊(duì)深入基層，開(kāi)展理論政策講解、展覽展示等公益性文化服務(wù)活動(dòng)，組織群眾文化活動(dòng)、文化遺產(chǎn)保護(hù)等志愿服務(wù)工作，促進(jìn)了湖湘文化的傳播。

近年來(lái)，服務(wù)隊(duì)開(kāi)展了多項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)，包括“湖湘文化 倡導(dǎo)文明新風(fēng)” “一米陽(yáng)光點(diǎn)亮希望”等項(xiàng)目。服務(wù)隊(duì)還前往湖南省汨羅市、通道縣、汝城沙洲村等紅色景區(qū)了解湖湘非遺、紅色文化，并運(yùn)用融媒體創(chuàng)作了系列紅色作品，包括《汨羅龍舟》《紅色沙洲》《走近侗錦觸摸非遺》等宣傳片，《蘿卜眼里長(zhǎng)銅錢(qián)》《巾幗英雄建黨精神》等多幅手繪紅色漫畫(huà)，得到人民日?qǐng)?bào)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、湖南日?qǐng)?bào)等主流媒體關(guān)注報(bào)道。這些作品讓紅色故事“飛”入尋常百姓家，讓非遺文化舊貌換新顏，以更加新潮的形式展現(xiàn)出來(lái)，吸引了越來(lái)越多的年輕人走近非遺、愛(ài)上非遺。部分同學(xué)還以手繪漫畫(huà)、用家鄉(xiāng)話(huà)唱RAP推薦家鄉(xiāng)等形式參與“最美家鄉(xiāng)推薦官”活動(dòng)，作品累計(jì)閱讀量高達(dá)200萬(wàn)+，有力促進(jìn)了湖湘文化的傳播推廣。此外，服務(wù)隊(duì)還參與組織、策劃了中國(guó)國(guó)際食品餐飲博覽會(huì)、草莓音樂(lè)節(jié)，接待國(guó)外學(xué)生訪(fǎng)問(wèn)團(tuán)等大型活動(dòng)；參與了第一屆、第二屆中非經(jīng)貿(mào)博覽會(huì)、合作論壇志愿服務(wù)、518博物館日志愿服務(wù)等多項(xiàng)中外文化交流活動(dòng)，促進(jìn)了中外文化交流，同時(shí)也提升了志愿服務(wù)水準(zhǔn)，推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)朝著國(guó)際化方向前進(jìn)。

習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，“青年一代有理想、有擔(dān)當(dāng)，國(guó)家就有前途，民族就有希望?！敝驹阜?wù)活動(dòng)增強(qiáng)了志愿者們的使命意識(shí)，推動(dòng)著青年志愿者們成長(zhǎng)為勇?lián)?dāng)、肯作為的時(shí)代青年。志愿服務(wù)隊(duì)兩名成員在校期間創(chuàng)辦了研學(xué)旅行公司、會(huì)展傳媒服務(wù)公司等，為湖湘文旅事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量?！爸驹阜?wù)是付出，更是收獲。作為一名高校文旅志愿者，在參與服務(wù)的過(guò)程中，我們可以檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)成果，增長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)技能，提升社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。在前往紅色景區(qū)開(kāi)展志愿活動(dòng)時(shí)，我深深感受到了新時(shí)代年輕人的使命擔(dān)當(dāng)。作為大學(xué)生，我們應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起文化復(fù)興的大任，努力講好紅色故事，探索紅色文化傳播新途徑。”服務(wù)隊(duì)志愿者潘忠菲感慨地說(shuō)。

聚焦鄉(xiāng)村兒童與數(shù)字教育，融合交叉專(zhuān)業(yè)助力鄉(xiāng)村振興

為改善農(nóng)村學(xué)校小學(xué)生學(xué)習(xí)生活條件，服務(wù)隊(duì)組織了“善行100”項(xiàng)目活動(dòng)，給數(shù)萬(wàn)名西部地區(qū)、偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)兒童精心配備學(xué)習(xí)和生活用品，榮獲了中國(guó)扶貧基金會(huì)“善行100十周年杰出貢獻(xiàn)高校團(tuán)隊(duì)”等榮譽(yù)。

同時(shí)，為改善農(nóng)村地區(qū)教育資源相對(duì)匱乏的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，給留守兒童帶去更多的關(guān)愛(ài)和科學(xué)的引導(dǎo)，服務(wù)隊(duì)聚焦鄉(xiāng)村兒童與數(shù)字教育，依托學(xué)校學(xué)科優(yōu)勢(shì)，不斷吸納教育學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)、人工智能等專(zhuān)業(yè)背景學(xué)生，發(fā)揮不同志愿者學(xué)科特長(zhǎng)，創(chuàng)設(shè)了“益智”數(shù)字教育筑夢(mèng)計(jì)劃，搭建“湘村”數(shù)字教育平臺(tái)，助力鄉(xiāng)村教育事業(yè)振興。

教育筑夢(mèng)計(jì)劃與“湘村”數(shù)字教育平臺(tái)主要針對(duì)6-12歲鄉(xiāng)村留守兒童，圍繞“云筑夢(mèng)、啟童心、研鄉(xiāng)行”三大方面開(kāi)展活動(dòng)，打造以“生涯啟蒙”為主，以“課程延伸、素養(yǎng)提升、熱點(diǎn)特輯”為輔的鄉(xiāng)村本土化數(shù)字化課程體系，著力破解鄉(xiāng)村教育面臨的教育資源困境、職業(yè)認(rèn)知困境和留守兒童心理困境，改善農(nóng)村留守兒童教育環(huán)境，一定程度上彌補(bǔ)了農(nóng)村留守兒童教育短板。

目前，團(tuán)隊(duì)已打造120余節(jié)具備本土文化和課本知識(shí)的高質(zhì)量微課程，開(kāi)展80余次線(xiàn)下互動(dòng)交流活動(dòng)，課程內(nèi)容豐富，深受孩子們的喜愛(ài)，也得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的一致好評(píng)。服務(wù)范圍已覆蓋湖南邵陽(yáng)、郴州等地15所鄉(xiāng)村學(xué)校，服務(wù)隊(duì)獲得團(tuán)中央志愿服務(wù)示范團(tuán)隊(duì)稱(chēng)號(hào)，相關(guān)事跡得到了人民日?qǐng)?bào)、湖南日?qǐng)?bào)、湖南省鄉(xiāng)村振興局等媒體、機(jī)構(gòu)報(bào)道。

聚焦校地合作與平臺(tái)搭建，融合多方資源推進(jìn)人才培養(yǎng)

“志愿服務(wù)是培養(yǎng)青年一代的重要載體。在12年的文旅志愿服務(wù)中，我們一直思考著服務(wù)隊(duì)的聚焦方向、服務(wù)特長(zhǎng)，聚焦校地合作與平臺(tái)搭建，聯(lián)動(dòng)校企資源，不斷創(chuàng)新文旅志愿服務(wù)形式，融合多方資源，推進(jìn)人才培養(yǎng)。”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)教師、旅游學(xué)院團(tuán)委書(shū)記龔曦說(shuō)道。

在學(xué)校學(xué)院的鼎力支持下，服務(wù)隊(duì)積極聯(lián)動(dòng)校企資源，依托文旅部旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與扶貧研究基地、湖南省紅色文化教育校企合作創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育基地等平臺(tái)，與湖南博物院、李自健美術(shù)館、湖南省青少年圖書(shū)館等共建志愿服務(wù)基地，開(kāi)展了一系列文明旅游咨詢(xún)、文旅產(chǎn)品設(shè)計(jì)、旅游文化調(diào)研等文旅服務(wù)，給學(xué)生志愿者們提供了更多選擇的機(jī)會(huì)和展示的平臺(tái)，充分發(fā)揮了校地合作搭建平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，協(xié)同打造了一系列富于創(chuàng)新與時(shí)代特色的公益文旅服務(wù)活動(dòng)。

不僅如此，服務(wù)隊(duì)還依托校地搭建的平臺(tái)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，積極推進(jìn)志愿服務(wù)與社會(huì)工作有機(jī)結(jié)合，引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)社區(qū)、下基層，讓青年志愿服務(wù)成為社會(huì)治理的有益補(bǔ)充。畢業(yè)后選擇扎根西藏加查縣基層一線(xiàn)的志愿者譚思琪說(shuō)道：“大學(xué)期間我加入服務(wù)隊(duì)，參與景區(qū)志愿講解，跟著團(tuán)隊(duì)打造紅色漫畫(huà)，拍攝制作短視頻等。正是憑借對(duì)文旅志愿服務(wù)事業(yè)的熱愛(ài)及志愿服務(wù)時(shí)積攢的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，我懷揣理想來(lái)到西藏，投身基層，為當(dāng)?shù)氐奈穆眯袠I(yè)與基層建設(shè)作貢獻(xiàn)?！?/p>

而今，我校旅游學(xué)院文旅志愿服務(wù)隊(duì)已被打造成一支品牌志愿服務(wù)隊(duì)，影響廣泛、持續(xù)性強(qiáng)、服務(wù)反饋良好，獲得了社會(huì)群體的持續(xù)關(guān)注與積極肯定。“作為雷鋒家鄉(xiāng)的志愿者，我們更要以愛(ài)心和責(zé)任服務(wù)社會(huì)，用真心去關(guān)愛(ài)需要幫助的人，同時(shí)展現(xiàn)新時(shí)代大學(xué)生良好的精神風(fēng)貌，切實(shí)讓雷鋒精神在新時(shí)代綻放出更加璀璨的光芒。”服務(wù)隊(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)人潘忠菲表示，這不僅是她，也是服務(wù)隊(duì)全體成員的共同心聲。

編輯：李欣茹

責(zé)編：馬鐵泉

審核：陳麗榮